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Reise

Air Berlin im Anflug © Petra Dindas, Fotolia.com

Air Berlin meldet Insolvenz an

Müssen Sie jetzt um Ihren Urlaub bangen? Nein! In den nächsten Wochen sollen alle Flüge nach Plan starten.

Urlauber sitzt mit Koffer nachdenklich am Flughafen © fizkes, Fotolia.com

Reisestornos – Blick ins Kleingedruckte lohnt sich

Achtung, im Kleingedruckten von Reiseversicherungen lauern oft Fallen, zeigt eine aktuelle AK Auswertung. Die AK gibt Tipps für Reisende.

Junger Herr am Flughafen © WONG SZE FEI, Fotolia

Online-Flugbuchungen

Wer online einen Flug bucht, sollte die Preise bei Online-Flugportalen vergleichen und auf Kostenfallen achten. Ersparnisse sind jedenfalls drinnen.

Wann ein kostenfreies Storno möglich ist. © Gerhard Seybert, Fotolia.com

Rücktritt bei Katastrophen

Terroranschläge, Naturkatastrophen, politische Unruhen: Wann ein kostenfreies Reise-Storno möglich ist und wo Sie sich informieren können.

Anzeigetafel am Flughafen © pdesign, Fotolia

Verpatzter Urlaub? So können Sie reklamieren

Was tun, wenn das Hotel eine Enttäuschung oder der Flug überbucht war? Tipps, hilfreiche Links und ein Musterbrief für die erfolgreiche Reklamation.

Familie fährt mit Mietauto neben dem Meer © Max Topchii, Fotolia.com

Mietauto im Urlaub

Wer sich vor Urlaubsantritt den Preisvergleich des Konsumentenschutzes zu Mietautos anschaut, kann viel Geld sparen.

Ärger mit dem Flug?

Ärger bei der Reise, weil Ihr Flug verspätet oder überbucht war oder gestrichen wurde? Die AK hat für rund zwei Monate eine Info-Hotline eingerichtet.

Kontakt zu Ihrer AK

Ihre AK hilft. Wählen Sie Ihre Arbeiterkammer oder Ihr Bundesland.

Fluggastrechte

Ärger bei der Reise, weil Ihr Flug verspätet oder überbucht war oder gestrichen wurde? Die AK hat für rund zwei Monate eine Info-Hotline eingerichtet.

Richtig reklamieren

Was tun, wenn das Hotel eine Enttäuschung oder der Flug überbucht war? Tipps, hilfreiche Links und ein Musterbrief für die erfolgreiche Reklamation.

Probleme beim Flug

Große Verspätung, kaputtes Gepäck, Überbuchung oder Annullierung: Worauf Sie bei Ärger mit dem Flug Anspruch haben und wie Sie Ihr Recht durchsetzen.

Ein Flugzeug im Landeanflug fliegt tief über einem Spaziergänger auf einer Strandpromenade © liveostockimages, Fotolia

Reisebeschwerden: Die Top Ärgernisse 2016

Mit welchen Beschwerden wandten sich UrlauberInnen 2016 an die AK? Was können Sie selbst tun, wenn die erhoffte Traumreise zum Horrortrip wird?

Welche Auswirkungen auf die Konsumentinnen hat es, wenn der Reiseveranstalter insolvent ist? © Fotolia.com/Syda-Productions, AK Stmk

Reiseriese Unister insolvent

Welche Folgen hat das für KonsumentInnen? Gutscheine können nicht eingelöst werden. Vor Reiseantritt den eigentlichen Anbieter kontaktieren!

Reisende wartet auf Ihren Flug © lightpoet, Fotolia

Streik

Wird der Flug wegen Streiks annulliert, haben Sie Anspruch auf anderwärtige Beförderung zum frühestmöglichen Zeitpunkt.

Junge Frau wartet am Flughafen © lightpoet, Fotolia

Flugpreise im Vergleich

Test: Die gleiche Strecke – doch um fast das Dreifache teurer! Wo die größten Preisunterschiede zu finden sind und unsere Tipps, um günstig abzuheben.