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Handy & Internet

Tipps rund um Telefonie, Online-Shopping & Apps

Angestellter © panitan, adobe.stock.com

Internet

Dark Patterns: Manipulation im Netz

AK Studie: Dark Patterns sind im Alltag – Gängige Praxis: Durch Gestaltungstricks sollen Konsument:innen zu bestimmtem Verhalten animiert werden.

Junger Mann schiebt sein Fahrrad und telefoniert. © santypan, stock.adobe.com

Handy

Vertragshandy vom Anbieter meist günstiger

Gemeinsam oder getrennt – Vertragshandy vom Mobilfunkanbieter oder Handy und SIM-Karte irgendwo extra kaufen?

Junge Frau mit Smartphone © Wayhome Studio, stock.adobe.com

Handy

Preiskeule trifft Handynutzer:innen ab April

Telefonieren und Internet werden bei Verträgen mit Anpassungsklauseln schmerzhaft teurer – Teuerungen bis zu 11,5 Prozent je nach Tarif.

Junge Frau mit Handy © svetazi, stock.adobe.com

Internet

Warum das schnelle Internet Schneckentempo hat

Homeoffice – der Downloadbalken bewegt sich keinen Millimeter: Die AK hat erhoben, wer im Fall einer Internetüberlastung Vorfahrt hat.

Ältere Dame mit Handy in der Hand © Proxima Studio, stock.adobe.com

Handy

Verbesserungen für Handy- und Internetkund:innen

Welche Vorteile bringt das neue Telekomgesetz seit November 2021? Vertragskündigung wird einfacher, Rufnummernmitnahme gratis. Hier der Überblick!

Mann am PC © nakophotography, stock.adobe.com

Internet

Bewertungsplattform kann zur Falle werden!

Gesucht: italienische Pizzeria – gefunden: Bewertungen top! Vorsicht, im Netz gibt es viele gekaufte Fake-Bewertungen, warnt die AK.

Junge Frau sitzt vor Laptop © Oleksii, stock.adobe.com

Internet

Wie gut sind Chatbots?

Was haben A1, Amazon, Uniqa und Zalando gemeinsam? Sie alle verwenden einen Chatbot. Im Praxistest schneiden sie befriedigend ab.

Internetgeschwindigkeit © Rawpixel Ltd., stock.adobe.com

Handy

Papier- und Onlinerechnungen

Sie haben weiterhin die freie Wahl zwischen kostenloser Papier- oder Onlinerechnung. Wenn Sie Papierrechnungen bevorzugen, müssen Sie aktiv werden.

Kundenberatung in einem Handyshop © Adam Gregor, stock.adobe.com

Handy

Wertkarten­handy: Jetzt regis­trieren!

Ab 1. September 2019 müssen Sie Ihr Wert­karten-Handy regis­triert haben, um Gut­haben aufzu­laden. Leider ist das nicht immer gratis.

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