Konsumentenschutz

Ein Paar sitzt vor dem Laptop, die Kreditkarte in der Hand © contrastwerkstatt, Fotolia.com

Online-Händler im Test

Mehr Schutz vor Internetabzocke durch gesetzliche Vorschriften – haben diese gewirkt? Button-Lösung und Pflichtinformationen auf dem Prüfstand.

Junge Frau wartet am Flughafen © lightpoet, Fotolia

Flugpreise im Vergleich

Test: Die gleiche Strecke – doch um fast das Dreifache teurer! Wo die größten Preisunterschiede zu finden sind und unsere Tipps, um günstig abzuheben.

Beratungsgespräch © Werner Heiber, fotolia.com

Anlegerprofile: Mehr Klarheit für Kleinanleger!

Die AK hat 34 Anlegerprofile getestet. Das Ergebnis ist unbefriedigend: Kein Anlegerprofil gleicht dem anderen, sie sind unterschiedlichst ausgelegt.

Eine erschöpfte Frau am Flughafen stützt sich auf ihrem Koffer ab © PhotographyByMK, Fotolia.com

Richtig reklamieren bei verpatztem Urlaub

Was tun, wenn das Hotel eine Enttäuschung oder der Flug überbucht war? Tipps, hilfreiche Links und ein Musterbrief für die erfolgreiche Reklamation.

Junge Frau neben Verkäuferin vergleicht Produkte in Drogeriemarkt © Robert Kneschke, Fotolia

Teure Drogeriewaren

Hohe Preisaufschläge bei heimischen Drogeriewaren: Für ein und dasselbe Produkt zahlen WienerInnen im Schnitt um rund die Hälfte mehr als Deutsche.

Paar liest einen Brief. © Photographee.eu, Fotolia

Ergo-Versicherung: Was tun bei Verlusten?

Durch die Pleite der Österreichischen Volksbanken AG (ÖVAG) verlieren auch manche Lebensversicherungen der ERGO an Wert. Was Sie jetzt tun können.

Junge Frau telefoniert am Strand © Jonas Glaubitz, Fotolia.com

Was Telefonieren und Surfen im Urlaub kostet!

Die AK hat die Handy-Tarife in EU-Urlaubsländern und der Türkei erhoben. Vorsicht, im Urlaub kann Ihr Handy zur Kostenfalle werden!

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