Sammelaktion bis 21.4.2017: Un­zu­läs­sige Spesen bei Santander-Krediten zu­rück­holen

Die Santander Consumer Bank hat bei ihren Kreditverträgen zu hohe Mahn­kosten und Verzugszinsen verrechnet. Das hat ein Urteil fest­ge­stellt, das der Verein für Konsumenteninformation (VKI) im Auftrag des Sozialministeriums erwirkt hat.

Zu hohe Verzugszinsen

Beim Verzugszinsenaufschlag gibt es eine gesetzliche Deckelung, die besagt, dass dieser Aufschlag - auf den regulären Vertragszins - nicht höher als 5% pro Jahr sein darf. Diese Schwelle wurde bei säumigen Zahlern insofern über­schrit­ten, als die Verzugszinsen am Ende jedes Kalenderquartals dem Kapital zu­ge­schlag­en wurden und somit weiter verzinst wurden.

Mahnkosten nicht korrekt

Auch die Mahnkosten in den Santander-Kreditverträgen sind der Höhe nach nicht korrekt, weil von der ersten bis zur dritten Mahnung jeweils ein steig­end­er Spesensatz verrechnet wurde – von 20,30 bis 47 Euro. Laut Gericht gibt es für diese Erhöhung der Mahnkosten keine sachliche Rechtfertigung.