Beratung

Neues Reiserecht ab Juli 2018

Mehr Schutz bei Pauschal- und kombinierten Reisen sowie bessere Information der Kundinnen und Kunden. Reine Flugbuchungen über Fluglinien bleiben aber ohne Insolvenzabsicherung.

Flugzeug © Kobes, fotolia.com

Pro­ble­me beim Flug

Große Verspätung, kaputtes Gepäck, Überbuchung oder Annullierung: Worauf Sie bei Ärger mit dem Flug Anspruch haben und wie Sie Ihr Recht durchsetzen.

Welche Rechte haben KonsumentInnen? © Kurhan, fotolia.com

Konsumentenschutz

Konsumentenschutz - welche Rechte VerbraucherInnen haben & wie diese durchgesetzt werden können.

Sonne, Strand und Meer © haveseen, Fotolia.com

Reiseversicherung mit im Gepäck?

Reiseversicherungen haben viele unterschiedliche Bausteine, was sich auch in der Fülle der Tarife zeigt. Vergleiche sind schwierig. Die AK gibt Tipps.

Anzeigetafel am Flughafen ©  pdesign, Fotolia

Richtig reklamieren

Was tun, wenn das Hotel eine Enttäuschung oder der Flug überbucht war? Tipps, hilfreiche Links und ein Musterbrief für die erfolgreiche Reklamation.

SchülerInnen beim Lernen © drubig-photo, Fotolia

264.000 Kinder brauchen private Nachhilfe

Bis zu 97 Millionen Euro für private Nachhilfe – und um 17 Prozent mehr Kinder als im Vorjahr, die Nachhilfe brauchen: Der Lerndruck steigt.

Für Prak­ti­ka gibt es selten klare Regeln – die AK bietet ein Ser­vice­pa­ket. © jörn buchheim , Fotolia

Praktikum

PraktikantInnen sollten selbst auf ihr Recht schauen, denn klare Regeln gibt es selten: Wichtige Tipps, damit das Praktikum kein Flop wird.

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